Cable Modem Troubleshooting: RCA DCM425 Cable Modem Dépannage: RCA DCM425

by Ross McKillop on July 15, 2006 par Ross McKillop sur Juillet 15, 2006

Cable Modems

Light patterns, images, manuals and more helpful info for the RCA DCM425 cable modem - Motifs de lumière, des images, des manuels et des infos plus utiles pour la RCA DCM425 modem câble --

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Manufacturer: RCA Constructeur: RCA

Model: DCM425 Modèle: DCM425

Modem Light Indicators Modem indicateurs lumineux
Message Message Flashing - flashes to indicate unread email (only if ISP enables this feature) Clignotant - clignote pour indiquer messages non lus (seulement si l'ISP permet cette fonctionnalité)
Off - no email messages pending Off - pas de messages en attente
Cable Activity Câble d'activité Flashing - indicates data traffic; modem is in use Clignotant - indique le trafic de données; modem est en cours d'utilisation
Off - indicates no current data traffic Off - indique pas de trafic de données
Cable Link Câble Link On - cable modem is connected to the network Le - modem câble est connecté au réseau
Flashing - cable modem is attempting to connect to the network Clignotant - câble modem tente de se connecter au réseau
Off - cable modem not connected to the network Off - modem câble ne sont pas connectées au réseau
PC Link PC Link On - PC is detected but no current activity Le - PC est détecté mais pas d'activité actuel
Flashing - activity between PC and modem Clignotant - activité entre le PC et le modem
Off - no computer detected or modem is in standby Off - détecté pas d'ordinateur ou un modem est en veille
Internet Internet On - If this and the Cable Link light are steady then the modem is connected Le - Si tel et le Cable Link lumière sont stables alors que le modem est connecté
Flashing - modem is searching for a downstream signal Clignotant - modem est à la recherche d'un signal en aval
Off - power is not supplied to the modem or modem is in standby Off - pouvoir n'est pas fourni au modem ou un modem est en veille
Notes and Useful Information Notes et informations utiles

Installation and User Manual D'installation et manuel de l'utilisateur , .pdf (1.05MB) ,. Pdf (1.05MB)
Manufacturer Website Le site du fabricant
Manufacturer Customer Service Page Constructeur Service à la clientèle page

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    09.16.06 at 3:15 am 09.16.06 à 3:15 am
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    12.30.07 at 2:33 pm 12.30.07 à 2:33 pm

    { 15 comments… read them below or (15 commentaires… lire ci-dessous ou add one ajouter un } )

    1 1 Ricky Ricky 08.15.07 at 12:29 pm 08.15.07 à 12:29 pm

    Dunno why, but as of late, when I boot the modem up, the internet LED flashes and nothing happens afterwards. Dunno pourquoi, mais à la fin, quand je boot le modem, l'Internet clignote et rien ne se passe après. Normally, when booted, all of the lights flash, one by one. Normalement, lors de l'amorçage, tous les voyants clignotent, un par un.

    2 2 CONNECT THIS TO A PS2 AND PLAY ONLINE, AND I ONLY HAVE A ETHERNET WIRE? 08.21.07 at 6:56 am Connectez-le à un PS2 et jouer en ligne, et je ne dispose que de Un fil ethernet? 08.21.07 à 6:56 am

    HOW DO YOU CONNECT THIS BROADBAND CABLE MODEM TO A PS2 SO I CAN PLAY ONLINE??? COMMENT AVEZ-VOUS connecter ce modem câblé à large bande à A PS2 pour que je puisse jouer en ligne?

    3 3 Walter Johnston 09.10.07 at 11:06 am Walter Johnston 09.10.07 à 11:06 am

    My modem is configured for a mac and will not work with a pc. Mon modem est configuré pour un mac et ne fonctionne pas avec un pc. how can i make it work with a pc? Comment puis-je faire fonctionner avec un PC?

    4 4 roaeja 10.03.07 at 8:22 am roaeja 10.03.07 à 8:22 am

    I have this unit connected to my cable box and I would like to know, when the lights are flashing, are data being transmitted and if so? J'ai cet appareil connecté à mon câble et je voudrais savoir, lorsque les feux clignotent, les données sont transmises et, si oui?

    I have limited download specs, like 10gb per month, then I have to J'ai limité télécharger caractéristiques, à l'instar de 10 Go par mois, alors je dois
    start paying. commencer à payer. I would like to know if the cable company is padding my Je voudrais savoir si le câble est mon padding
    data stream with random bits, so I will use up my allotment sooner? flux de données aléatoires bits, de sorte que je vais utiliser mon affectation plus tôt?

    Sorta like padding your cable bill, to milk more money out of you Sorta comme rembourrage votre câble projet de loi, au lait plus d'argent sur vous
    and charge you more for their cable modem service. et vous facturer plus de leur modem câble.

    5 5 TEK 12.03.07 at 7:26 pm TEK 12.03.07 à 7:26 pm

    I’d like to know if there is a utility (software program) that will allow you to access this cable modem’s internals. J'aimerais savoir s'il existe un utilitaire (logiciel) qui vous permettra d'accéder à ce câble du modem interne. See how the traffic is moving, etc. I’d like a “diagnostic” tool or something that will allow me to “administrate” the darn thing… Voyez comment le trafic se déplace, etc J'aimerais un "diagnostic" outil ou quelque chose qui me permettra de "gérer" la chose… darn

    any thoughts? des idées?

    6 6 Audrey Grant 03.17.08 at 8:08 pm Audrey Grant 03.17.08 à 8:08 pm

    Hi im trying to connect a console using my RCA modem model no.DCM425 im tring to set up a wireless network but the console cant seem to pick up the access point wat shoul i do Salut en essayant de se connecter une console ARC en utilisant mon modèle de modem no.DCM425 im tring de mettre en place un réseau sans fil, mais la console te semblent chercher le point d'accès wat shoul i do

    7 7 Chris 04.02.08 at 5:42 pm Chris 04.02.08 à 5:42 pm

    You could try going to the web interface, just open internet explorer and the usual default adress for these is either 192.168.0.1 or 192.168.100.1 . Vous pouvez essayer en cours à l'interface Web, il suffit d'ouvrir Internet Explorer et l'habituelle adresse par défaut pour ces soit 192.168.0.1 ou 192.168.100.1. This should allow you to tweak the modem. Cela devrait vous permettre de modifier le modem.

    8 8 Kyle 07.02.08 at 7:45 pm Kyle 07.02.08 at 7:45 pm

    the internet light on the modem keeps flashing and i cant get on the internet…im not sure what the problem is… everything is connected properly… i just cant wrap my head around whats going on Internet lumière sur le modem continue de clignoter et i cant get sur Internet… je ne suis pas sûr de ce que le problème est… tout est bien branché… i just cant de synthèse autour de ma tête Que se passe -
    please help s’il vous plaît aider

    9 9 Teresa 07.06.08 at 9:23 pm Teresa 07.06.08 à 9:23 pm

    I am having the same problem right now… Internet light is flashing and nothing else. Je suis ayant le même problème pour le moment… Internet lumière clignote et rien d'autre. Time Warner cable wants to send a technician in FOUR days. Time Warner Cable veut envoyer un technicien en quatre jours. I can;t last that long. Je peux t dernier aussi longtemps. Kyle - was your problem resoved? Kyle - était votre problème resoved?

    10 10 Bill Facture 07.08.08 at 3:14 pm 07.08.08 à 3:14 pm

    When the internet light keeps flashing ,it tells that the modem is not getting a downstream signal from your cable company.U can try to unscrew the co-ax and screw it back in and give a shot and also u can check the connections up to the filter if any …Better u wait for the tech to come … Lorsque la lumière Internet tient clignote, il indique que le modem ne reçoit pas un signal en aval de votre câble company.U pouvez essayer de dévisser la co-ax et visser retour et donner un coup de feu et aussi et peut vérifier les connexions jusqu'à le filtre le cas échéant… et mieux attendre la technologie à venir…

    11 11 Yoda 07.08.08 at 6:11 pm Yoda 07.08.08 à 6:11 pm

    Yeah, same problem as you guys. Oui, même problème que vous. My internet and pc link lights are constantly flashing and the internet will not work. Mon internet et pc lien lumières ne cessent de clignoter et que l'Internet ne fonctionnera pas. The weird thing is is that it was working yesterday and the day before..perfectly. La chose est étrange, c'est qu'il travaillait hier et le jour avant .. parfaitement. It also did this one other time where it worked and then the next day the lights started to flash again. Il a également fait un autre moment où il a travaillé, puis le lendemain les lumières ont commencé à clignoter. What is going on? Que se passe-t-il? I hope someone answers these questions on this website..doesn’t look like it though. J'espère que quelqu'un répond à ces questions sur ce site .. n'a pas l'air comme si elle.

    12 12 BJ, NYC 07.09.08 at 10:29 am BJ, NYC 07.09.08 à 10:29 am

    Same situation as Yoda, I think. Même situation que Yoda, je pense. Only it stopped working 2 weeks ago. Seulement il a cessé de fonctionner il ya 2 semaines. All the lights are what they should be, and 1 PC connected straight to the DCM425 works (I have Time Warner and Earthlink not roadrunner). Tous les feux sont ce qu'ils devraient être, et 1 PC connecté directement à la DCM425 travaux (j'ai Time Warner et Earthlink pas roadrunner). When machines are connected to Linksys router they stop working, and after replacing the cable modem at the TW walk-in center in waaay upper manhattan, I was ready to conceed the router may have gone bad. Lorsque les machines sont connectées au routeur Linksys où il cesse son activité, et après avoir remplacé le câble au modem TW-pied au centre en haut waaay Manhattan, j'étais prête à conceed le routeur mai ont été mauvais. But I just brought it to work, and 2 laptops connected to it, and passed out to the internet JUST FINE. Mais je viens de amené à travailler, et 2 ordinateurs portables connectés à celui-ci, et transmis sur l'Internet Très bien. It works. Il travaille. I think I’m getting the run-around from Time Warner (gee, I think??) The router worked for 4 years w/o incident, it stops working suddenly, it does not work even after replacing the cable modem, but it works in midtown. Je pense que je me la période autour de Time Warner (gee, je crois?) Le routeur a travaillé pendant 4 ans sans incident, il cesse de travailler tout à coup, il ne fonctionne pas, même après le remplacement du modem-câble, mais il travaille au centre-ville. WTF?
    Also, when I connect to 192.168.100.1 the modem reports “number of computers allowed by company: 1″ and “number of computers detected: 1″ but I have the same service as 10 neighbors in the building what have multiple computers connecting all the time, and I pay the SAME thing. Aussi, lorsque je me connecte à 192.168.100.1 le modem rapports "nombre d'ordinateurs autorisés par la société: 1" et "nombre d'ordinateurs détectés: 1" mais j'ai le même service que 10 voisins dans l'immeuble ce qui a de nombreux ordinateurs, connexion de toutes les temps, et je rends la même chose. And they have Linksys routers, too! Et ils ont les routeurs Linksys, trop!

    13 13 Teresa 07.12.08 at 12:49 am Teresa 07.12.08 à 12:49 am

    Ugh.. Ugh .. last week the Internet light on the modem was flashing, and Time-Warner was going to send a Technician on Thursday. la semaine dernière l'Internet lumière sur le modem a été clignote, et Time-Warner allait envoyer un technicien sur jeudi. Lo-and-behold on Wednesday evening, it magically started working again, so I canceled the tech. Lo-et-voici le mercredi soir, par magie, il a commencé à travailler à nouveau, alors j'ai annulé la technologie. Thursday night–you guessed it–we went back to the Internet light flashing again. Jeudi soir-vous l'aurez deviné, nous sommes retournés à l'Internet de clignotement lumineux. Could this just be a dying modem? Peut-être s'agit-il pas en train de mourir un modem? I’d hate to wait to get another appointment/wait around for the technician to come, only to have him swap out the modem. Je déteste attendre pour obtenir un autre rendez-vous / attendre pour le technicien à venir, que de le swap sur le modem.

    14 14 hateTWC 08.07.08 at 12:34 pm hateTWC 08.07.08 à 12:34 pm

    wait..is it really if you add another machine to the network? attendre .. est-ce vraiment si vous ajoutez une autre machine au réseau? that definitely parallels when I added my roomies machine..do they really enforce just 1 machine per account?! certainement que des parallèles lorsque j'ai ajouté ma machine .. roomies-ils vraiment appliquer seulement 1 machine par compte?

    i have the fast blink and have to wait for a TWC tech to come out… J'ai l'clignoter rapidement et doivent attendre pour une technologie TWC à sortir…

    15 15 NeoCow 08.13.08 at 3:20 pm NeoCow 08.13.08 à 3:20 pm

    Funny thing here is that they just hooked up our cable internet on Monday, it didn’t work right (and I was confused about the number of computers allowed being one as well…), so we called and they were sending a tech. Funny Thing est ici qu'ils viennent branché notre câble Internet le lundi, il n'a pas droit (et j'ai été confondu sur le nombre d'ordinateurs autorisés comme étant un bien…), ce qui nous appelle et ils ont été l'envoi d'une technologie. today. aujourd'hui. Well, yesterday it worked, so we cancelled the tech…or so we thought. Eh bien, hier il a travaillé, ce qui nous a annulé la technologie… ou si nous ne le pensions. Tonight (Wednesday), the tech. Ce soir (mercredi), la technologie. showed up anyway. montré de toute façon. We told him everything was fine now and he left. Nous lui avons dit tout s'était bien passé et maintenant il a quitté. Not 20 minutes later, the internet light starts blinking while I’m just checking my e-mail (I had just gotten home from work) and now I’m back to utilizing the neighbor’s wireless… Non 20 minutes plus tard, l'internet lumière se met à clignoter pendant que je suis juste vérifier mes e-mail (je venais obtenu son domicile après son travail) et maintenant je suis de retour à utiliser le voisin sans fil…

    Anyway, to help y’all understand the “one computer allowed” problem (I’ma comp. tech. myself, which is why I hate calling for techs in the first place), I’ll explain a little what they meant. Quoi qu'il en soit, pour les aider à comprendre la y'all "un ordinateur autorisé" problème (je suis comp. Tech. Moi-même, c'est la raison pour laquelle je déteste appelant à des technologies en premier lieu), je vais expliquer un peu ce qu'il voulait dire. For some reason, whoever wrote the software that’s on the modem (most likely a foreigner) wrote “number of computers” and thought that would be a significant English equivalent to “number of unique global IP addresses”. Pour une raison quelconque, celui qui a écrit le logiciel qui est sur le modem (probablement un étranger) a écrit "nombre d'ordinateurs" et de la pensée qui serait un équivalent anglais de "nombre d'mondial unique en son genre adresses IP". In reality, most private networks are this way; the only change, for the most part, is for big business or school networks. En réalité, la plupart des réseaux privés sont ainsi, le seul changement, pour la plupart, est pour les grandes entreprises ou de réseaux d'écoles.

    I qualify the IP address as “global” because everybody sees that address as you; no matter if you’re on your desktop as opposed to your laptop or even your Mac (God help you), any web site will still register that same IP address as the location for its host server to send information. J'ai l'adresse IP comme «mondial» parce que tout le monde voit que l'adresse que vous, peu importe si vous êtes sur votre bureau, par opposition à votre ordinateur portable ou même votre Mac (Dieu vous aider), un site Web sera encore enregistrer cette même IP l'adresse pour l'implantation de son serveur hôte à envoyer des informations. It’s kind of like your street address. C'est un peu comme votre adresse. Your ISP owns a certain number of them, and you’re effectively renting it out from them. Votre fournisseur d'accès Internet possède un certain nombre d'entre eux, et vous êtes effectivement le louer à d'eux. The cool thing is, IP addresses can be used to approximate real-world locations for where you are as well (down to a few square miles). La chose est cool, les adresses IP peuvent être utilisés à rapprocher du monde réel pour les endroits où vous êtes ainsi (à quelques milles carrés).

    Anyway, back on topic, once the information sent from some server somewhere reaches your modem, it has only one place to go: out. Quoi qu'il en soit, de retour sur sujet, une fois les informations transmises par certains serveur quelque part atteint votre modem, il a seulement un endroit où aller:. Some broadband modems have routers in them as well, but not this one. Certains ont des modems à haut débit dans les routeurs ainsi, mais pas celui-ci. Anyway, if you’re connected straight to a computer or gaming console from the modem, then that’s where the information will go. Quoi qu'il en soit, si vous êtes connecté directement à un ordinateur ou console de jeu du modem, alors c'est là que l'information va prendre. Also note that, in this case, the machine connected directly shows its IP as the same as the global IP listed by your modem. Il convient également de noter que, dans ce cas, la machine connectée directement montre que son adresse IP comme le même que le mondial de la propriété intellectuelle énumérés par votre modem. Once again, this is because it’s the only place the modem can send the information it receives. Encore une fois, c'est parce que c'est le seul endroit où le modem peut envoyer les informations qu'il reçoit.

    What do I need to add more computers? Que dois-je besoin d'ajouter plus d'ordinateurs?
    You need a router, and I’ll explain why. Vous avez besoin d'un routeur, et je vais expliquer pourquoi. The sole function and purpose of a router is to, well, route, or map out a path for, information which goes through it. La seule fonction et le but d'un routeur est, bien, d'une ligne, ou sur la carte pour une voie, de l'information qui passe au travers. For instance, you have three computers hooked up through a router (via wired or wireless connections); the three machines are now given a “local” IP address by the router so that it can systematically receive and send data to or from each machine. Par exemple, vous avez trois ordinateurs branchés par l'intermédiaire d'un routeur (filaire ou par l'intermédiaire de connexions sans fil), les trois machines sont désormais un "local" adresse IP par le routeur pour qu'il puisse systématiquement recevoir et d'envoyer des données vers ou à partir de chaque machine. A local IP address just means that, even though your computer says that’s what your IP address is, it’s only recognizable *within* your own network. Une adresse IP signifie simplement que, même si votre ordinateur dit que ce que votre adresse IP est, il est seulement reconnaissable * * dans votre propre réseau. In fact, however, while all your computers are accessing the internet through your router, your router tags and sends all that information to the modem while the modem just passes it on; likewise, your modem receives all the information you request and just passes it straight through, leaving the router to do its job of “directing traffic” so to speak. En fait, cependant, alors que tous vos ordinateurs accèdent à Internet par l'intermédiaire de votre routeur, votre routeur et envoie des balises toutes ces informations au modem pendant que le modem il passe juste; de même, votre modem reçoit toutes les informations que vous demandez et juste passe tout droit, laissant le routeur à faire son travail de "diriger la circulation" afin de prendre la parole.

    Well, I hope I made that a bit more understandable…I know I can be long-winded. Eh bien, j'espère que j'ai fait un peu plus compréhensible… Je sais que je peux être long winded. I hope someone now just tells us how to fix the stupid blinking internet light! J'espère que quelqu'un maintenant nous explique comment fixer le stupide lumière clignote Internet!

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