Assistance à distance est un outil qui a été conçu pour permettre aux utilisateurs d'obtenir du support à distance à partir d'un technicien, IT Manager, un ami, un service d'assistance, ou du vendeur. Assistance à distance est très similaire à distance paquets comme VNC ou Ultra pcAnywhere, mais peut-être pas aussi complet. Toutefois, pour l'appui occasionnel de la question, il devrait fonctionner très bien.
Si vous connaissez un "techno" dans votre vie qui peut vous aider, vous pouvez les utiliser l'assistance à distance pour aider à résoudre vos problèmes. Maintenant, tout ce que vous avez à faire est de suivre ces instructions simples pour naviguer sur le processus et faire l'assistance à distance tout à travailler pour vous!
Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail et choisissez Propriétés. Cliquez sur l'onglet Remote. Assurez-vous que Autoriser l'assistance à distance des invitations à envoyer à partir de cet ordinateur est activé.
Pour demander à un ami pour obtenir de l'aide, cliquez sur Démarrer, puis choisissez Aide et support. Cliquez sur Inviter un ami à se connecter à votre ordinateur avec l'assistance à distance
Cliquez sur Inviter quelqu'un pour vous aider à demander de l'aide.
Il existe de nombreuses méthodes par lesquelles vous pouvez commencer une demande. Vous pouvez envoyer une invitation via Windows Messenger, le courrier électronique (Outlook, Yahoo, etc), ou enregistrez un fichier et l'envoyer par le biais d'une méthode différente ou de courrier électronique. Dans ce cas, j'ai lancé ma demande de la sauvegarder comme un fichier. Ce sont les simples mais efficaces des mesures afin d'inviter quelqu'un que vous connaissez ou pouvez faire confiance à la réparation de votre PC à distance.
0 comments… (0 commentaires ... maintenant ajouter un )
Laissez un commentaire