The main purpose of Simplehelp.net is to help beginner-to-intermediate computer users learn how to do various things with their computers. الغرض الرئيسي من Simplehelp.net هو مساعدة المبتدئين إلى مستخدمي الكمبيوتر المتوسطة نتعلم كيف نفعل اشياء مختلفة مع أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. Simplehelp.net teaches a wide variety of topics to all levels, such as Simplehelp.net يعلم طائفة واسعة من المواضيع لجميع المستويات ، مثل troubleshooting email مخرج البريد الإلكتروني , ، preventing spam منع البريد المزعج and removing spyware. وإزالة برامج التجسس. Each of the tutorials on Simplehelp.net gives step-by-step instructions that help answer frequently asked questions using easily-understood graphics and language. كل من يعطي الدروس في Simplehelp.net خطوة خطوة تعليمات بأن الإجابة مساعدة الأسئلة المتداولة باستخدام تستعصي على الفهم والرسومات واللغة. A picture can be worth a thousand words, especially for a beginner, and the graphics are optimized to load as quickly as possible. ويمكن أن تكون الصورة تساوي ألف كلمة ، وخاصة بالنسبة للمبتدئين ، والرسومات هي الأمثل لتحميل بأسرع وقت ممكن.
Even very experienced users can find a use for Simple Help – think about how many times someone asks for your help to do something computer-related. خبرة كبيرة حتى يمكن للمستخدمين العثور على استخدامها لمساعدة بسيطة -- نفكر في كيفية مرات عديدة سألك أحدهم لمساعدتكم لعمل شيء المتصلة بالحاسوب. Instead of trying to write out the instructions or walk someone through it over the phone, you can send them a link to the relevant article on Simplehelp.net. بدلا من محاولة لكتابة التعليمات أو المشي من خلال شخص عبر الهاتف ، ويمكنك ان ترسل لهم وجود صلة لهذه المادة ذات الصلة على Simplehelp.net. Simplehelp.net is a site that is both interactive and re-active; if you can't find the solution to your problem, you can Simplehelp.net هو موقع في آن معا التفاعلية وإعادة النشط ، وإذا لم تتمكن من العثور على حل لمشكلتك ، يمكنك request content طلب محتوى and the tutorial will be created for you. والبرنامج التعليمي سوف يكون خلق لكم. Why? لماذا؟ Because chances are that if you need help with something, other people do too. لأن هناك احتمالات بأن ما اذا كنت بحاجة الى مساعدة في شيء ، والآخرون أيضا.
Parts of Simple Help were created specifically for support representatives in technical call centers. أجزاء من مساعدة بسيطة تم إنشاؤها خصيصا لممثلين في مراكز الاتصال والدعم التقني. For example, the على سبيل المثال ، simulations section قسم المحاكاة contains graphical sims of Microsoft, Apple and Linux OSs (soon), email clients and even browser preferences. يحتوي سيمز الرسومية من مايكروسوفت وأبل ، ومرصد الصحراء والساحل لينكس (قريبا) ، والعملاء ، والبريد الإلكتروني حتى تفضيلات المتصفح. Having to guide someone through various troubleshooting steps is remarkably easier when you have those same screens in front of you. وجود دليل على شخص ما من خلال خطوات حل المشاكل المختلفة بشكل ملحوظ أسهل عندما يكون لديك في نفس تلك الشاشات أمامك.
If you are a call center employee, you can also use the articles here to help customers with unsupported troubleshooting (eg. they use OS X but you're only allowed to help them with Windows). إذا كنت موظفا في مركز الاتصال ، يمكنك أيضا استخدام المواد هنا لمساعدة العملاء مع مخرج غير معتمد (مثلا يستخدمون نظام التشغيل العاشر لكنك سمحت فقط لمساعدتها مع ويندوز). Directing customers to a useful resource, one that answers their question, will drastically improve their satisfaction – even when you weren't allowed to help them. توجيه الزبائن إلى موردا مفيدا ، واحد أن يجيب عن السؤال ، وسوف تحسن جذري ارتياحهم -- حتى عندما لم يكن مسموحا لمساعدتهم.
– --
This site gains the majority of its revenue though advertising. هذا الموقع مكاسب غالبية من ايراداتها على الرغم من الدعاية. There will be no requests for your money, ever. لن يكون هناك أي طلبات للحصول على أموالك ، من أي وقت مضى. All assistance is provided at no cost. كل تقدم المساعدة في أي تكلفة.
All of the content found on Simplehelp.net may be re-used for any purpose, business or personal. من كل محتوى وجدت على Simplehelp.net يمكن إعادة استخدامها لأي غرض ، والأعمال التجارية أو الشخصية. None of this is rocket science. لا شيء من هذا هو علم الصواريخ. I only ask that you link to the site in return. أنا فقط أطلب منكم أن صلة الى موقع في العودة.
