El propòsit principal de Simplehelp.net és ajudar usuaris informàtics principiant a intermediari a aprendre a com fer diverses coses amb els seus ordinadors. Simplehelp.net ensenya una varietat àmplia de temes a tots els nivells, com e-mail de depuració, que eviten spam i que treuen spyware. Cada un de les classes en Simplehelp.net dóna preguntes fetes que utilitzen gràfics fàcilment entesos i llengua a les instruccions pas a pas que ajuden a respondre freqüentment. Una fotografia pot ser el valor mil expressa, especialment per a un principiant, i els gràfics s'optimitzen per carregar-se tan de pressa com possible.
Els usuaris fins i tot molt experimentats poden trobar un ús per a Ajuda Simple - pensi al voltant de quantes vegades pregunta algú per la seva ajuda per fer alguna cosa referida d'ordinadors. En comptes d'intentar escriure les instruccions o acompanyar algú a través d'això per sobre del telèfon, els pot enviar un enllaç a l'article pertinent en Simplehelp.net. Simplehelp.net és un lloc que és els dos interactiu i re-active; si no pot trobar la solució al seu problema, pot demanar que el contingut i la classe es crearan per a vostè. Per què? Perquè les casualitats són allò si necessita ajudar amb alguna cosa, una altra gent fa també.
Les Parts d'Ajuda Simple es creaven específicament per a representants de suport en centres de crida tècnics. Per exemple, la secció de simulacions conté sims gràfics de Microsoft, Poma i Linux OSs (aviat), clients d'e-mail i fins i tot preferències de navegador. Haver de guiar algú a través de diversos passos de depuració és extraordinàriament més fàcil quan té aquelles mateixes pantalles davant seu.
Si és un empleat central de crida, també pot utilitzar els articles aquí per ajudar clients amb depuració a què s'indóna suport (p. ex. utilitzen X d'OS però només se li permet ajudar-los amb Windows). Manar clients a un recurs útil, un que contesta a la seva pregunta, millorarà dràsticament la seva satisfacció - ni tan sols quan no se li permetia ajudar-los.
-
Aquest lloc guanya la majoria del seu ingrés encara que anunciant-se. No hi haurà cap petició dels seus diners, mai. Tota l'ajuda no es proporciona a cap cost.
Tot el contingut trobat en Simplehelp.net es pot reutilitzar per a qualsevol propòsit, negoci o personal. Cap d'això no és ciència de coets. Només demano que connecti amb el lloc a canvi.
