Ο κύριος σκοπός του Simplehelp.net είναι να ενισχυθούν οι αρχάριος--ενδιάμεσοι χρήστες υπολογιστών να μάθουν πώς να κάνει τα διάφορα πράγματα με τους υπολογιστές τους. το Simplehelp.net διδάσκει μια ευρεία ποικιλία των θεμάτων σε όλα τα επίπεδα, όπως ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ανίχνευσης μηχανικών βλαβών, παρεμπόδιση spam και αφαιρώντας spyware. Κάθε ένα από τα σεμινάρια στο Simplehelp.net δίνει τις βαθμιαίες οδηγίες ότι η απάντηση βοήθειας υπέβαλε συχνά τις ερωτήσεις χρησιμοποιώντας τη easily-understood γραφική παράσταση και τη γλώσσα. Μια εικόνα μπορεί να αξίζει χίλιες λέξεις, ειδικά για έναν αρχάριο, και η γραφική παράσταση βελτιστοποιείται για να φορτώσει όσο το δυνατόν γρηγορότερα.
Ακόμη και οι πολύ πεπειραμένοι χρήστες μπορούν να βρούν μια χρήση για την απλή βοήθεια - σκεφτείτε για πόσες φορές κάποιος ζητά για τη βοήθειά σας να κάνει κάτι σχετικό με υπολογιστή. Αντί της προσπάθειας να καταγραφθούν οι οδηγίες ή να περπατηθεί κάποιος μέσω του πέρα από το τηλέφωνο, μπορείτε να τους στείλετε μια σύνδεση με το σχετικό άρθρο σχετικά με το Simplehelp.net. το Simplehelp.net είναι μια περιοχή που είναι και διαλογική και αντιδραστική εάν δεν μπορείτε να βρείτε τη λύση στο πρόβλημά σας, μπορείτε περιεχόμενο αιτήματος και το σεμινάριο θα δημιουργηθεί για σας. Γιατί; Επειδή οι πιθανότητες είναι ότι εάν χρειάζεστε τη βοήθεια με κάτι, άλλοι άνθρωποι επίσης.
Τα μέρη της απλής βοήθειας δημιουργήθηκαν συγκεκριμένα για τους αντιπροσώπους υποστήριξης στα τεχνικά κέντρα κλήσης. Παραδείγματος χάριν, τμήμα προσομοιώσεων περιέχει τα γραφικά sims της Microsoft, του μήλου και Linux OSs (σύντομα), των πελατών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ακόμη και των προτιμήσεων μηχανής αναζήτησης. Πρέπει να καθοδηγήσουν κάποιο μέσω της διάφορης ανίχνευσης μηχανικών βλαβών τα βήματα είναι εντυπωσιακά ευκολότερα όταν έχετε εκείνες τις ίδιες οθόνες μπροστά από σας.
Εάν είστε κεντρικός υπάλληλος κλήσης, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τα άρθρα για να βοηθήσετε εδώ τους πελάτες με την αστήρικτη ανίχνευση μηχανικών βλαβών (π.χ. χρησιμοποιούν το OS Χ αλλά έχετε την άδεια μόνο για να τους βοηθήσετε με τα παράθυρα). Κατευθύνοντας τους πελάτες σε έναν χρήσιμο πόρο, κάποιος που απαντά στην ερώτησή τους, θα βελτιώσει δραστικά την ικανοποίησή τους - ακόμα και όταν δεν είχατε την άδεια για να τους βοηθήσετε.
–
Αυτή η περιοχή κερδίζει την πλειοψηφία του εισοδήματός της εν τούτοις διαφημιστικός. Δεν θα υπάρξει κανένα αίτημα για τα χρήματά σας, πάντα. Όλη η βοήθεια παρέχεται με κανένα κόστος.
Όλο το περιεχόμενο που βρίσκεται στο Simplehelp.net μπορεί να επαναχρησιμοποιηθεί για οποιοδήποτε σκοπό, επιχείρηση ή προσωπικός. Κανένα από αυτό δεν είναι επιστήμη πυραύλων. Μόνο ζητώ να συνδέσετε με την περιοχή σε αντάλλαγμα.
