About À propos de

The main purpose of Simplehelp.net is to help beginner-to-intermediate computer users learn how to do various things with their computers. Le principal objectif de Simplehelp.net est d'aider les débutants à intermédiaires utilisateurs d'ordinateurs apprendre à faire différentes choses avec leurs ordinateurs. Simplehelp.net teaches a wide variety of topics to all levels, such as Simplehelp.net enseigne une grande variété de sujets, à tous les niveaux, telles que troubleshooting email e-mail de dépannage , preventing spam prévenir le spam and removing spyware. et de supprimer les logiciels espions. Each of the tutorials on Simplehelp.net gives step-by-step instructions that help answer frequently asked questions using easily-understood graphics and language. Chacun des tutoriels sur Simplehelp.net donne pas à pas les instructions qui aident à répondre à des questions fréquemment posées en utilisant facilement compris les graphiques et la langue. A picture can be worth a thousand words, especially for a beginner, and the graphics are optimized to load as quickly as possible. Une image peut être vaut mille mots, surtout pour un débutant, et les graphismes sont optimisés pour charger le plus rapidement possible.

Even very experienced users can find a use for Simple Help - think about how many times someone asks for your help to do something computer-related. Même très utilisateurs expérimentés peuvent trouver une utilisation simple pour Aide - penser combien de fois quelqu'un demande votre aide pour faire quelque chose en relation avec l'ordinateur. Instead of trying to write out the instructions or walk someone through it over the phone, you can send them a link to the relevant article on Simplehelp.net. Au lieu d'essayer d'écrire les instructions de quelqu'un ou de marcher à travers elle par téléphone, vous pouvez leur envoyer un lien vers l'article sur Simplehelp.net. Simplehelp.net is a site that is both interactive and re-active; if you can’t find the solution to your problem, you can Simplehelp.net est un site qui est à la fois interactif et ré-active, si vous ne trouvez pas la solution à votre problème, vous pouvez request content demande de contenu and the tutorial will be created for you. et le didacticiel sera créé pour vous. Why? Pourquoi? Because chances are that if you need help with something, other people do too. Parce que il ya des chances que si vous avez besoin d'aide avec quelque chose, d'autres personnes aussi.

Parts of Simple Help were created specifically for support representatives in technical call centers. Certaines parties du simple Aide ont été créés spécifiquement pour l'appui technique des représentants des centres d'appels. For example, the Par exemple, le simulations section simulations de la section contains graphical sims of Microsoft, Apple and Linux OSs (soon), email clients and even browser preferences. sims contient graphique de Microsoft, Apple et Linux OS (bientôt), les clients de messagerie et même navigateur. Having to guide someone through various troubleshooting steps is remarkably easier when you have those same screens in front of you. Ayant pour guider une personne par le biais de diverses mesures de dépannage est remarquablement plus facile lorsque vous avez ces mêmes écrans en face de vous.

If you are a call center employee, you can also use the articles here to help customers with unsupported troubleshooting (eg. they use OS X but you’re only allowed to help them with Windows). Si vous êtes un employé de centre d'appel, vous pouvez également utiliser les articles ici pour aider les clients qui n'en ont pas le dépannage (par exemple, ils utilisent OS X, mais vous êtes seulement autorisé à les aider avec Windows). Directing customers to a useful resource, one that answers their question, will drastically improve their satisfaction - even when you weren’t allowed to help them. Diriger les clients vers une ressource utile, qui répond à leurs questions, va considérablement améliorer leur satisfaction - même si vous n'étiez pas autorisés à les aider.

– --

This site gains the majority of its revenue though advertising. Ce site gains de la majorité de ses revenus si la publicité. There will be no requests for your money, ever. Il n'y aura pas de demande pour votre argent, jamais. All assistance is provided at no cost. Toute l'assistance est fournie sans frais.

All of the content found on Simplehelp.net may be re-used for any purpose, business or personal. Tout le contenu de mai Simplehelp.net être réutilisé pour quelque fin que ce soit, commerciales ou personnelles. None of this is rocket science. Rien de tout cela est la science de fusée. I only ask that you link to the site in return. Je ne vous demande que lien vers le site en retour.