Lo scopo principale di Simplehelp.net è aiutare gli utenti principiante--intermedi del calcolatore ad imparare come a faccia le varie cose con i loro calcolatori. Simplehelp.net insegna un'ampia varietà di soggetti a tutti i livelli, come email d'analisi guasti, impedire Spam e rimuovendo spyware. Ciascuna delle lezioni private su Simplehelp.net dà le istruzioni graduali che contribuiscono a rispondere a frequentemente hanno fatto le domande usando i grafici facile-capiti e la lingua. Un'immagine può valere mille parole, particolarmente per un principiante ed i grafici sono ottimizzati per caricare il più rapidamente possibile.
Anche gli utenti molto con esperienza possono trovare un uso per aiuto semplice - per pensare a quante volte qualcuno chiede il vostro aiuto per fare qualche cosa di computer-related. Invece di provare a scrivere le istruzioni o a camminare qualcuno con esso sopra il telefono, potete trasmettere loro un collegamento all'articolo relativo su Simplehelp.net. Simplehelp.net è un luogo che è sia interattivo che reattivo; se non potete trovare la soluzione al vostro problema, potete soddisfare di richiesta e la lezione privata sarà generata per voi. Perchè? Poiché le probabilità sono che se avete bisogno dell'aiuto con qualcosa, la gente fa anche.
Le parti di aiuto semplice sono state generate specificamente per i rappresentanti di sostegno nei centri tecnici di chiamata. Per esempio, sezione di simulazioni contiene i sims grafici di Microsoft, Apple e Linux OSs (presto), clienti del email e perfino preferenze del browser. Dovendo guidare qualcuno con i vari punti d'analisi guasti è notevolmente più facile quando gli avete quegli stessi schermi.
Se siete un impiegato del centro di chiamata, potete anche usare gli articoli qui per aiutare i clienti con l'analisi guasti non confirmato (per esempio. usano l'OS X ma siete permessi soltanto aiutarli con Windows). Dirigendo i clienti verso una risorsa utile, una che risponde alla loro domanda, drasticamente migliorerà la loro soddisfazione - anche quando non siete stati permessi aiutarli.
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Questo luogo guadagna la maggior parte del relativo reddito pur facendo pubblicità. Non ci saranno richieste per i vostri soldi, mai. Tutta l'assistenza è fornita a nessun costo.
Tutto il soddisfare trovato su Simplehelp.net può essere riutilizzato per tutto lo scopo, commercio o personale. Nessuno di questo è la scienza del razzo. Chiedo soltanto che vi collegate al luogo nel ritorno.
