About О

The main purpose of Simplehelp.net is to help beginner-to-intermediate computer users learn how to do various things with their computers. Основная цель Simplehelp.net заключается в том, чтобы помочь начинающим на компьютер пользователям узнать, как делать различные вещи с их компьютеров. Simplehelp.net teaches a wide variety of topics to all levels, such as Обучает Simplehelp.net самые разнообразные темы, на всех уровнях, как, например, troubleshooting email Поиск и устранение неисправностей электронной почты , preventing spam предотвращения спама and removing spyware. и удаление программ-шпионов. Each of the tutorials on Simplehelp.net gives step-by-step instructions that help answer frequently asked questions using easily-understood graphics and language. Каждое из учебных пособий по Simplehelp.net дает пошаговые инструкции, которые помогут ответить на наиболее часто задаваемые вопросы, используя легко понимать графики и языка. A picture can be worth a thousand words, especially for a beginner, and the graphics are optimized to load as quickly as possible. Картинка может стоить тысячи слов, особенно для новичка, и графики, оптимизированы для загрузки как можно быстрее.

Even very experienced users can find a use for Simple Help - think about how many times someone asks for your help to do something computer-related. Даже очень опытные пользователи могут найти применение для простых Справка - думать о том, сколько раз кто-то попросит вашей помощи сделать что-то связанное с использованием компьютеров. Instead of trying to write out the instructions or walk someone through it over the phone, you can send them a link to the relevant article on Simplehelp.net. Вместо того чтобы писать в инструкции или ходить-то через него по телефону, вы можете послать им ссылку на соответствующую по Simplehelp.net статьи. Simplehelp.net is a site that is both interactive and re-active; if you can’t find the solution to your problem, you can Simplehelp.net это сайт, который является интерактивной и повторной активации, если вы не можете найти решение вашей проблемы, вы можете request content Содержание запроса and the tutorial will be created for you. и учебник будет создан для вас. Why? Почему? Because chances are that if you need help with something, other people do too. Поскольку вероятность того, что, если вам нужна помощь в нечто, другие люди тоже.

Parts of Simple Help were created specifically for support representatives in technical call centers. Части Простые справки были созданы специально для поддержки представителей в технических центров обработки вызовов. For example, the Например, simulations section моделирование разделе contains graphical sims of Microsoft, Apple and Linux OSs (soon), email clients and even browser preferences. содержит графический Sims от Microsoft, Apple и Linux ОС (скоро), почтовые клиенты и даже браузера предпочтений. Having to guide someone through various troubleshooting steps is remarkably easier when you have those same screens in front of you. Наличие в руководстве кто-то с помощью различных мер по устранению неполадок на удивление легко, когда у вас есть тех же экранах перед вами.

If you are a call center employee, you can also use the articles here to help customers with unsupported troubleshooting (eg. they use OS X but you’re only allowed to help them with Windows). Если Вы являетесь работником телефонный центр, вы также можете использовать статей здесь, чтобы помочь клиентам с неподдерживаемый устранению неполадок (например они используют OS X, но у Вас только разрешено, чтобы помочь им с Windows). Directing customers to a useful resource, one that answers their question, will drastically improve their satisfaction - even when you weren’t allowed to help them. Режиссура клиентам полезный ресурс, который отвечает их вопрос, будет существенно улучшить свое удовлетворение - даже тогда, когда вы были не допустить, чтобы помочь им.

– --

This site gains the majority of its revenue though advertising. Этот сайт получает большинство своих доходов, хотя рекламы. There will be no requests for your money, ever. Там будет никаких просьб о ваших денег, когда-либо. All assistance is provided at no cost. Все помощь оказывается бесплатно.

All of the content found on Simplehelp.net may be re-used for any purpose, business or personal. Все содержимое найти на Simplehelp.net могут быть повторно использованы для любых целей, деловые или личные. None of this is rocket science. Все это ракета науки. I only ask that you link to the site in return. Я только прошу вас ссылку на сайт в обмен.