The main purpose of Simplehelp.net is to help beginner-to-intermediate computer users learn how to do various things with their computers. Hlavným cieľom je pomôcť Simplehelp.net začiatočník-na-stredne pokročilých používateľov počítača naučia robiť rôzne veci s ich počítačmi. Simplehelp.net teaches a wide variety of topics to all levels, such as Simplehelp.net vyučuje široké spektrum tém na všetkých úrovniach, napríklad troubleshooting email Riešenie problémov s e-mailom , , preventing spam prevencia spam and removing spyware. a odstránenie spyware. Each of the tutorials on Simplehelp.net gives step-by-step instructions that help answer frequently asked questions using easily-understood graphics and language. Každý z tutoriály na Simplehelp.net poskytuje krok-za-krokom návod, ktorý vám pomôže zodpovedať najčastejšie otázky pomocou ľahko-grafiku a rozumieť jazyku. A picture can be worth a thousand words, especially for a beginner, and the graphics are optimized to load as quickly as possible. Obrázok môže byť za tisíc slov, a to najmä pre začiatočníkov a grafiky sú optimalizované pre zaťaženie čo najrýchlejšie.
Even very experienced users can find a use for Simple Help – think about how many times someone asks for your help to do something computer-related. I veľmi skúsení užívatelia môžu nájsť využitie pre jednoduché Pomoc - premýšľať o tom, koľkokrát vás niekto požiada o pomoc, aby niečo počítač-príbuzný. Instead of trying to write out the instructions or walk someone through it over the phone, you can send them a link to the relevant article on Simplehelp.net. Namiesto toho sa snaží písať jeho pokynmi alebo pešo cez niekoho po telefóne, môžete zaslať odkaz na príslušný článok na Simplehelp.net. Simplehelp.net is a site that is both interactive and re-active; if you can't find the solution to your problem, you can Simplehelp.net je web, ktorý je zároveň interaktívnej a re-aktívny, ak nemôžete nájsť riešenie vášho problému, môžete request content Obsah žiadosti and the tutorial will be created for you. a výučba bude pre Vás. Why? Prečo? Because chances are that if you need help with something, other people do too. Preto, že šanca je, že ak potrebujete s niečím pomôcť, iní ľudia taky.
Parts of Simple Help were created specifically for support representatives in technical call centers. Časti Jednoduché Help boli vytvorené špeciálne pre podporu technických zástupcov v call centrách. For example, the Napríklad, simulations section simulácia sekcie contains graphical sims of Microsoft, Apple and Linux OSs (soon), email clients and even browser preferences. obsahuje grafické sims spoločnosti Microsoft, Apple a Linux OS (čoskoro), e-mailových klientov, a dokonca aj nastavenia prehliadača. Having to guide someone through various troubleshooting steps is remarkably easier when you have those same screens in front of you. Vodítko s niekým cez rôzne kroky riešenia problémov je mimoriadne jednoduchšie, keď máte rovnaké obrazovky pred vami.
If you are a call center employee, you can also use the articles here to help customers with unsupported troubleshooting (eg. they use OS X but you're only allowed to help them with Windows). Ste-li pracovník call centra, môžete tiež použiť články tu pomáhať zákazníkom s nepodporované riešenia problémov (napr. používajú OS X, ale máte povolené, aby im pomohla s Windows). Directing customers to a useful resource, one that answers their question, will drastically improve their satisfaction – even when you weren't allowed to help them. Réžia zákazníkom užitočným zdrojom, ktorý odpovedá na ich otázky, ktoré umožnia výrazne zvýšiť ich spokojnosť - aj keď sa vám nebude dovolené, aby im pomohla.
– --
This site gains the majority of its revenue though advertising. Táto stránka získava väčšinu svojich príjmov aj keď reklamy. There will be no requests for your money, ever. Nebude žiadne žiadosti o vaše peniaze, nikdy. All assistance is provided at no cost. Všetka pomoc je poskytovaná zadarmo.
All of the content found on Simplehelp.net may be re-used for any purpose, business or personal. Všetkého obsahu nájdete na Simplehelp.net môžu byť re-použité na akýkoľvek účel, obchodné alebo osobné. None of this is rocket science. Nič z toho nie je žiadna veda. I only ask that you link to the site in return. Len som vás, aby ste odkaz na stránky na oplátku.
