The main purpose of Simplehelp.net is to help beginner-to-intermediate computer users learn how to do various things with their computers. Das Hauptziel ist es, Simplehelp.net Anfänger Hilfe-to-Zwischen-Computer-Anwender lernen, wie man verschiedene Dinge mit ihren Computern zu tun. Simplehelp.net teaches a wide variety of topics to all levels, such as Simplehelp.net lehrt eine Vielzahl von Themen auf allen Ebenen, wie z. B. troubleshooting email Fehlerbehebung per E-Mail , , preventing spam Spam zu verhindern and removing spyware. und Entfernen von Spyware. Each of the tutorials on Simplehelp.net gives step-by-step instructions that help answer frequently asked questions using easily-understood graphics and language. Jedes der Tutorials auf Simplehelp.net bietet Schritt-für-Schritt-Anweisungen, die zur Beantwortung häufig gestellte Fragen mit leicht verständlichen Grafiken und Sprache. A picture can be worth a thousand words, especially for a beginner, and the graphics are optimized to load as quickly as possible. Ein Bild sagt mehr als tausend Worte, vor allem für Anfänger, und die Grafik sind optimiert, um so schnell wie möglich zu laden.
Even very experienced users can find a use for Simple Help – think about how many times someone asks for your help to do something computer-related. Selbst sehr erfahrene Benutzer eine einfache Nutzung für Hilfe zu finden - darüber nachdenken, wie oft jemand für deine Hilfe, um etwas Computerkriminalität zu tun, fragt er. Instead of trying to write out the instructions or walk someone through it over the phone, you can send them a link to the relevant article on Simplehelp.net. Anstatt zu versuchen, die Anweisungen zu schreiben oder jemanden zu Fuß durch sie über das Telefon, können Sie sie ein, um den entsprechenden Artikel auf Simplehelp.net Link. Simplehelp.net is a site that is both interactive and re-active; if you can't find the solution to your problem, you can Simplehelp.net ist eine Website, die zugleich interaktiv und re-aktiv, wenn Sie können nicht die Lösung für Ihr Problem zu finden, können Sie request content Anfrage Inhalt and the tutorial will be created for you. und das Tutorial wird für Sie erstellt werden. Why? Warum? Because chances are that if you need help with something, other people do too. Da die Chancen, dass, wenn Sie Hilfe benötigen, mit etwas, wie andere Menschen auch.
Parts of Simple Help were created specifically for support representatives in technical call centers. Teile des Simple-Hilfe wurden speziell für Support-Mitarbeiter in den technischen Call-Centern geschaffen. For example, the Zum Beispiel, die simulations section Simulationen Abschnitt contains graphical sims of Microsoft, Apple and Linux OSs (soon), email clients and even browser preferences. enthält grafische sims von Microsoft, Apple-und Linux-Betriebssystemen (bald), E-Mail-Clients und sogar Browser-Einstellungen. Having to guide someone through various troubleshooting steps is remarkably easier when you have those same screens in front of you. Nachdem jemand durch verschiedene Schritte zur Fehlerbehebung Leitfaden ist deutlich einfacher, wenn Sie die gleichen Bildschirm vor sich haben.
If you are a call center employee, you can also use the articles here to help customers with unsupported troubleshooting (eg. they use OS X but you're only allowed to help them with Windows). Wenn Sie ein Call-Center-Mitarbeiter sind, können Sie auch den Artikel hier an Kunden mit nicht unterstützten Hilfen bei der Fehlersuche (zB sie verwenden OS X, aber Sie sind nur erlaubt, sie mit der Windows-Hilfe). Directing customers to a useful resource, one that answers their question, will drastically improve their satisfaction – even when you weren't allowed to help them. Regie Kunden eine nützliche Ressource, ein, dass ihre Frage beantwortet, wird drastisch ihre Zufriedenheit zu verbessern - auch wenn Sie durften nicht, ihnen zu helfen.
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This site gains the majority of its revenue though advertising. Diese Website gewinnt den Großteil seiner Erlöse wenn die Werbung. There will be no requests for your money, ever. Es werden keine Anträge für Ihr Geld, je. All assistance is provided at no cost. Alle Hilfe ist kostenlos zur Verfügung gestellt.
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